El SUMMA 112 incrementa su actividad en 2025 con más de un millón de llamadas atendidas

Sumario

Aumento de pacientes asistidos

El Servicio de Urgencia Médica de la Comunidad de Madrid (SUMMA 112) atendió en 2025 a 587.091 personas, lo que supone un incremento del 4,3% respecto al año anterior. De este total, 566.110 asistencias fueron realizadas por los distintos recursos móviles sanitarios y 20.981 en el Centro de Urgencias Extrahospitalarias de El Molar.
Entre los casos registrados, el 30,1% correspondieron a procesos cardiovasculares, mientras que el 23,7% estuvieron relacionados con patologías sistémicas que afectan a varios órganos.

Más de un millón de llamadas gestionadas

El balance anual del organismo, presentado por la consejera de Sanidad, Fátima Matute, refleja que el Centro Coordinador del SUMMA 112 gestionó 1.087.294 llamadas, con una media de 2.979 diarias, lo que equivale a una llamada cada 29 segundos.
Los meses con mayor volumen de atención telefónica fueron diciembre, con 112.667 llamadas, y enero, con 106.442.

Incremento de alertas hospitalarias y Códigos asistenciales

La actividad del servicio se tradujo en 7.390 alertas hospitalarias, de las que 5.149 correspondieron a Códigos asistenciales, un 9,18% más que el año anterior. Estos procedimientos permiten una respuesta rápida ante patologías tiempo-dependientes.
Destacó especialmente el aumento de las alertas por Trauma Grave, que crecieron un 18,4% hasta alcanzar las 949. También se incrementaron las de sepsis (+8,4%), las de ictus, con 2.780 activaciones (+6,47%), y las de infarto, que ascendieron a 1.308, un 5% más.

Primer año del Código Crisis para epilepsia

Durante 2025 se registraron 48 activaciones del Código Crisis, un recurso pionero implantado por la sanidad pública madrileña para la atención urgente de casos de epilepsia, consolidando un nuevo protocolo especializado dentro del SUMMA 112.

Más de medio millón de recursos móviles activados

El servicio movilizó 566.110 recursos asistenciales, un 4,5% más, con una media de 1.551 diarios, uno cada 56 segundos.
En el 22% de las intervenciones se emplearon Unidades de Soporte Vital Avanzado, incluyendo 94.573 UVIs móviles, 29.932 vehículos de intervención rápida y 1.129 actuaciones de helicópteros sanitarios, 75 más que en 2024.
Además, las Unidades de Atención Domiciliaria intervinieron en 98.235 emergencias y las ambulancias de transporte urgente realizaron 337.642 servicios, con un crecimiento del 7,39%.

Intervenciones conjuntas con el GERA

Los profesionales de Enfermería del SUMMA 112 integrados en el Grupo Especial de Rescate en Altura (GERA) realizaron 450 asistencias durante el año. En la mitad de los operativos fue necesaria la movilización de recursos sanitarios para el traslado de heridos a hospitales públicos.

Aumento del transporte sanitario programado

El Centro Coordinador gestionó también un 4,4% más de transporte sanitario no urgente, con 1.171.624 pacientes trasladados a lo largo de 2025, reforzando la capacidad asistencial del sistema sanitario madrileño.

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Redacción Alcalá Viva

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