Impulso a la Administración digital
La Comunidad de Madrid ha anunciado la creación del Comité de Ética de la Inteligencia Artificial y la aplicación de esta tecnología para que los ciudadanos puedan realizar trámites administrativos en menos de cinco minutos. La automatización de tareas repetitivas, como el pre-rellenado de formularios, la detección de errores o la generación automática de borradores, permitirá agilizar los procedimientos y liberar tiempo de los empleados públicos.
Anteproyecto de Ley de Administración Digital e IA
En este contexto, el Ejecutivo autonómico iniciará la tramitación del Anteproyecto de Ley de Administración Digital e Inteligencia Artificial (LADIA), que será remitido a la Oficina de Impulso a la IA y al Consejo Asesor de Transformación Digital para la presentación de aportaciones. Posteriormente, el texto se someterá a consulta pública antes de su aprobación en Consejo de Gobierno y su envío a la Asamblea de Madrid en el primer semestre del año.
Objetivo: servicios más eficientes y accesibles
La futura norma tiene como finalidad mejorar los servicios públicos digitales y la relación con la ciudadanía, avanzando hacia una Administración más moderna, accesible y eficiente. El uso de herramientas digitales permitirá anticiparse a las necesidades de los madrileños mediante iniciativas impulsadas por la Comunidad de Madrid.
Supervisión ética y uso responsable de la IA
Para garantizar una correcta aplicación de la ley, esta se apoyará en la Oficina de Impulso a la Inteligencia Artificial, que coordinará, supervisará y velará por un uso ético y responsable de la IA en la Administración pública. El marco normativo asegurará el respeto a los derechos fundamentales, la protección de los datos personales y la transparencia en la toma de decisiones.
Servicios proactivos y canales digitales
El texto legal prevé el desarrollo de servicios públicos proactivos, con avisos automáticos sobre ayudas o subvenciones adaptadas al perfil del usuario y la eliminación de la repetición de datos. También regula el uso de canales electrónicos como Cuenta Digital, que ofrece más de 170 funcionalidades, así como sistemas de identificación y firma electrónica, apoyados por agentes de IA para una comunicación más directa.
Archivo electrónico único y seguridad
La ley contempla la creación de un archivo electrónico único, que garantizará la autenticidad, conservación, confidencialidad y disponibilidad de la documentación. En paralelo, se reforzará la infraestructura digital y la ciberseguridad mediante políticas específicas de prevención y respuesta ante incidentes, incluyendo el desarrollo del Escudo Digital.
Uso fiable de la Inteligencia Artificial
La norma facilitará la utilización de la IA en la Administración autonómica conforme a la normativa europea, asegurando la supervisión humana y la no eliminación de puestos de trabajo. Para ello, se incorporarán medidas de transparencia algorítmica, protección de la información personal y control ético de los sistemas automatizados.
Formación e impulso a la innovación
El texto apuesta también por la formación tecnológica continua de empleados públicos, ciudadanos y empresas en el uso seguro y responsable de tecnologías emergentes. Asimismo, refuerza el apoyo a la innovación y al tejido empresarial, especialmente a pymes, startups y universidades, mediante programas de investigación, centros de excelencia y el fomento de un entorno competitivo en la región.
