El Ayuntamiento de Alcalá de Henares informa de que el Servicio de Atención Ciudadana se trasladará temporalmente a la calle Escritorios, 15 (dependencias de la Concejalía de Urbanismo) a partir del 15 de diciembre de 2025, debido a las obras de reforma que se están llevando a cabo en el edificio consistorial de la Plaza de Cervantes.

En la nueva ubicación se seguirán prestando todos los trámites habituales: empadronamiento, altas y cambios de domicilio, certificados y volantes de padrón, confirmación y renovación de residencia, modificaciones de datos personales, bajas padronales, registro de documentos y la obtención del certificado digital FNMT de persona física.
El Consistorio recuerda que la mayoría de estas gestiones pueden realizarse también de forma telemática a través de la sede electrónica municipal, operativa 24 horas para quienes dispongan de certificado digital:
👉 sede electrónica: sede.ayto-alcaladehenares.es
Las personas interesadas pueden solicitar cita previa —opcional— a través de la web municipal o llamando al 91 888 33 00 (Ext. 1140), en horario de 09:00 a 14:00 h. La atención presencial continuará prestándose en la nueva sede mientras duren las obras.












