Nuevos servicios digitales en sanidad
La Comunidad de Madrid ha activado dos nuevas funcionalidades en la Tarjeta Sanitaria Virtual (TSV) con el objetivo de mejorar la atención médica y facilitar el acceso a los servicios sanitarios.
Una de las novedades es el envío de alertas automáticas al teléfono móvil cuando están disponibles nuevos resultados de pruebas médicas, tanto de laboratorio como de diagnóstico por imagen.
Avisos de resultados médicos
A través de esta funcionalidad, los usuarios reciben una notificación que les informa de que ya pueden consultar sus resultados en el apartado Mi Carpeta de Salud dentro de la aplicación.
Esta herramienta permite acceder de forma rápida a informes como análisis de sangre, radiografías, TAC o ecografías, una de las opciones más utilizadas junto con la gestión de citas y la consulta de medicación.
Acompañamiento a pacientes con discapacidad
La segunda novedad es la incorporación del Servicio de Acompañamiento a Pacientes Ambulantes con Discapacidad (APAD), que puede solicitarse directamente desde la aplicación.
Este servicio está dirigido a personas con discapacidad física, psíquica o sensorial que tengan una cita hospitalaria y no cuenten con apoyo para acudir.
Solicitud desde la aplicación
La petición se realiza mediante un formulario disponible en el apartado Mi información administrativa, donde el usuario puede indicar el tipo de consulta, la fecha y sus necesidades específicas, como uso de silla de ruedas, oxígeno o intérprete de lengua de signos.
Una vez enviada la solicitud, el hospital organiza el servicio para garantizar que el paciente disponga de acompañamiento el día de su cita.
Mejora de la accesibilidad
Esta prestación se aplica a consultas externas, pruebas diagnósticas o intervenciones ambulatorias, con el objetivo de garantizar apoyo y accesibilidad durante la estancia en el centro sanitario.
Además, también puede ser solicitada por una persona autorizada en nombre del paciente a través de la tarjeta delegada.
Más de 3,7 millones de usuarios
La Tarjeta Sanitaria Virtual cuenta actualmente con más de 3,7 millones de usuarios y ofrece 68 servicios con más de 195 funcionalidades.
Con estas nuevas medidas, la Comunidad de Madrid busca facilitar el acceso a la información clínica, evitar desplazamientos innecesarios y reforzar la autonomía del paciente mediante herramientas digitales.
