La Comunidad de Madrid ha celebrado el Día Mundial de los Derechos del Consumidor con la publicación de una edición especial de su newsletter mensual, una herramienta informativa que cumple su primer año de funcionamiento con el objetivo de acercar a los ciudadanos información clara sobre consumo, seguridad y servicios.
Un boletín para informar y concienciar
La publicación incluye un reportaje especial y contenido audiovisual que explican el origen y el significado de esta jornada internacional, así como los principales retos que afrontan actualmente los consumidores.
Entre ellos destacan la digitalización de los servicios, la creciente complejidad de las relaciones con proveedores y la necesidad de reforzar la protección de los colectivos más vulnerables.
Más de tres millones de visitas al Portal del Consumidor
Con motivo de este primer aniversario, la edición especial también recoge los diez reportajes más consultados durante el último año en el Portal del Consumidor de la Comunidad de Madrid.
Este espacio informativo registró más de 3,1 millones de visitas en 2025, lo que refleja el creciente interés de los ciudadanos por disponer de información práctica y fiable sobre sus derechos como consumidores.
Entre los temas más buscados destacan el uso seguro de tarjetas bancarias, cómo presentar reclamaciones, el bono social o los gastos asociados a las hipotecas.
Suscripción a la newsletter
La newsletter forma parte de las iniciativas del Gobierno regional para fomentar una sociedad más informada y consciente de sus derechos y obligaciones en materia de consumo.
Las personas interesadas pueden consultar la publicación y suscribirse a través del Portal del Consumidor de la Comunidad de Madrid:
https://www.comunidad.madrid/servicios/consumo
