La Comunidad de Madrid ha ofrecido asesoramiento integral a 114.000 jóvenes durante 2024 y 2025 en ámbitos como formación, búsqueda de empleo, acceso a la vivienda y ayudas fiscales, a través de la Oficina Joven. Este recurso facilita la resolución directa de dudas sobre derechos y oportunidades, y contribuye al desarrollo personal, social y laboral de la población joven.
Un servicio con más de tres décadas de trayectoria
La Consejería de Familia, Juventud y Asuntos Sociales, mediante la Dirección General de Juventud, presta este servicio desde hace más de 30 años. La Oficina Joven cuenta con dos asesorías gratuitas, una de estudios y otra jurídica, que en los dos últimos años han atendido a 1.711 jóvenes en el ámbito educativo y a 2.340 en materia legal.
Información clave para el acceso a estudios, empleo y vivienda
La Oficina Joven se ha consolidado como una herramienta fundamental no solo para facilitar el acceso a los proyectos impulsados por la Comunidad de Madrid, sino también para ofrecer información actualizada sobre estudios universitarios, formación profesional, cursos, becas, empleo y vivienda, tanto a nivel local como nacional y europeo.
Principales consultas atendidas
En la asesoría de estudios, las consultas más habituales estuvieron relacionadas con Formación Profesional, seguidas de cursos, jornadas y seminarios. En el ámbito jurídico, las demandas se centraron principalmente en cuestiones laborales, así como en asuntos de derecho civil y administrativo.
Atención especializada y coordinación institucional
La asistencia educativa corre a cargo de una educadora especializada, en coordinación permanente con la Consejería de Educación, Ciencia y Universidades, con el objetivo de garantizar información completa y actualizada. La asesoría jurídica está gestionada por una técnica titulada en Derecho, que mantiene contacto constante con las distintas consejerías del Gobierno regional, dado que las consultas abarcan ámbitos como empleo, vivienda, fiscalidad y otras cuestiones legales.
Horarios y canales de atención
La atención presencial de ambas asesorías se ofrece los martes y miércoles, de 9:00 a 14:00 horas, sin necesidad de cita previa. La atención telefónica y telemática está disponible de lunes a viernes, de 9:00 a 14:00 horas, a través del teléfono 915 437 412 y de los correos electrónicos asesoriaestudios.cridj@madrid.org y asesoriajuridica.cridj@madrid.org
